Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı kuruluşlara denetim

Hizmet kalitesinin artırılması emeliyle kuruluşları mercek altında tutan Hakkari Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü grupları, habersiz olarak düzenledikleri kontrollerle kuruluşları yakından inceliyor.

Kadın, çocuk, engelli ve yaşlılara yönelik hizmet veren kuruluşlara yapılan kontrollerle eksiklikler daha süratli tespit edilerek, hizmet kalitesi yakından takip ediliyor.

Hassas kümelere verilen hizmetin kalitesinin artırılması hedefiyle yapılan kontroller sırasında kurumların fizikî kuralları, hijyen standartları, işçi yeterliliği ve hizmet kalitesi üzere birçok ayrıntı mercek altına alınıyor. Bu sayede eksiklikler daha süratli tespit edilerek gerekli tedbirler alınabiliyor.

Şemdinli Sosyal Hizmetler Merkezi Müdürlüğü ve Yüksekova Sosyal Hizmetler Merkezi Müdürlüğüne beklenmedik bir ziyaret gerçekleştiren gruplar, kurumun genel durumunu yerinde inceledi. Vatandaşlara daha kaliteli hizmet verilmesi noktasında ihtarlarda bulunan takımlar, daha düzgün hizmet verebilmek için kuruluşların daima olarak geliştirilmesi ve standartlarının yükseltilmesi gerektiğine dikkat çekti.